常見問題(copy)

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什麼是HKFOUR?

hkfour.com 是領先的在線產品零售商,其產品提供信息、教育和啟發。 亞馬遜集團還在加拿大、德國、法國、日本和英國設有門店。 由於我們“幾乎”存在於網絡上,因此我們擁有無限的書架空間,可以提供超過 1700 萬種圖書的選擇,其中包括超過 1300 萬種圖書和超過 100 萬種音樂。 相比之下,典型的實體世界圖書超市擁有約 170,000 本書,或者典型的實體世界音樂超市擁有約 34,000 張 CD。

為什麼我會在您的網站上看到各種可用性列表?

標題具有不同的可用性,這僅僅是因為它們對 hkfour.com 的需求、接近度和可用性。 我們還從各種分銷商處採購我們的產品。 我們從經銷商處獲得的產品的可用性可能會根據經銷商是否有庫存產品而有所不同。

如果某個標題被列為缺貨或不可用,則意味著它目前無法在 hkfour.com 上使用或通過我們的分銷渠道沒有庫存。 但是,您仍然可以通過我們的市場功能出售缺貨的商品。

銷售排名是什麼意思?

我們的銷售排名就像一個暢銷書排行榜,除了不只列出前 50 名左右的書名,它包括數百萬! 數字越低,與列出的其他項目相比,該特定標題的受歡迎程度就越高。 商品僅在其產品類別中排名,因此排名第一的圖書、CD 或 DVD 是 Amazon.com 上最暢銷的圖書、CD 或 DVD,但可能不是整體最暢銷商品。

銷售排名數據每小時計算一次。 雖然我們無法提供有關計算公式的具體信息,但 Amazon.com Marketplace 的銷售額也包含在計算中。 請記住,我們的銷售排名數字只是為了作為客戶的一般興趣指南,而不是供應商的明確銷售信息 – 我們假設您定期從分銷來源獲得這些信息。

我如何找到我的書名的銷售信息?

由於我們業務的競爭性質,我們目前不向供應商提供銷售信息。 建議作者/藝術家/演員聯繫他們的出版商/唱片公司/工作室,或出版商/唱片公司/工作室聯繫他們的經銷商,以獲取有關其作品銷售的更多信息。

我如何在 HKFOUR.com 上推廣我的圖書?

在 Hkfour.com,讓您的圖書在我們的虛擬貨架上脫穎而出取決於您。 您有機會使用描述性內容和圖像,親自將您的作品出售給客戶並說服他們購買。 以下是您可以添加到產品詳細信息頁面的最重要信息。

所有產品:

封面藝術:人們確實通過封面來判斷一本書! 我們發現,在產品詳情頁面上展示產品封面圖片是其最具影響力的賣點。
A 描述:讓人們知道你的產品是關於什麼很重要。 這是您用引人入勝的描述吸引他們的機會(這可以來自您的目錄、封面或您可能擁有的任何其他概要)。
評論摘錄:讀者想知道其他人對您的產品的評價。 如果評論家胡言亂語,讓潛在客戶知道!

你在網站上賣廣告嗎?

目前,我們不在我們的網站上銷售橫幅廣告。 但是,有關合作促銷機會的信息,請訪問我們的合作頁面。

宣傳圖書的最佳方式是在圖書的詳細信息頁面中添加描述性內容和圖像(如上所述)。

如何讓客戶更容易找到我的產品?

您可以確保您的產品列表具有完整且正確的標題、作者/藝術家/演員和主題信息。 此信息可幫助客戶輕鬆找到他們想在我們的商店中購買的商品。

此外,我們還為客戶提供多種工具來幫助他們進行狩獵。

如何將我的網頁鏈接到 Hkfour.com?

查看我們的合作夥伴計劃! 您將根據您從自己的網頁上推薦的 Hkfour.com 圖書銷售情況收取推薦費。 我們成為您的訂單處理和履行中心。

我們使用我們經過驗證的軟件和安全服務器接受我們網站上的訂單。 我們供應、包裝和運送產品。 我們向客戶收費。 我們處理所有客戶服務。 我們向您發送詳細的每週活動報告。 我們與數以千計的個人、特殊興趣團體、雜誌、出版商、唱片公司、工作室合作,他們使用 Amazon.com 來完成訪客的產品訂單。 網上報名?!

如果您在線宣傳您的產品並且不想成為經銷商,您可以使用以下 URL 鏈接到我們的目錄:

零應替換為 10 位 ISBN(省略連字符)或 ASIN(列在以 B 開頭的產品詳細信息頁面上)

如何從 Hkfour.com 目錄中刪除舊的或絕版的商品?

您可能知道,我們為客戶提供了通過我們的 Marketplace 功能查找絕版書籍和其他不再提供的產品的機會。 我們的目標是列出廣泛的標題供客戶參考和方便,因此即使列表已絕版,我們也不會將其刪除。

如果出現新版本替換我們在商店中列出的版本的情況,您需要幫助我們在線獲取新版本。 有關如何向我們的商店添加新標題的說明,請參閱以下頁面:

圖書
音樂
DVD和視頻
請理解,我們目前正在發布任何給定出版物的新舊版本。 客戶應該清楚購買可用版本,我們意識到 OP 版本可能會分散注意力。 請放心,我們正在努力改進我們網站上新舊版本的顯示方式。

您是否篩選了來自出版商/唱片公司/工作室、客戶、作者/藝術家/演員或您網站上使用的其他來源的評論?

為了幫助客戶做出明智的購買決定,我們有興趣提供對我們網站上商品的各種意見。

出版商/唱片公司/工作室和作者/藝術家/演員提供主要的描述性內容和出現在網站上的評論摘錄。

對於網站上的某些標題,我們會發布 Amazon.com 簽名的編輯評論。這些內容由我們的編輯團隊自行決定。

最後,我們允許我們的客戶通過我們的客戶評論功能發表他們對他們讀過的書、他們也聽過的音樂和他們看過的 DVD 的真實想法。

我們確實對我們的評論施加了一些編輯控制。褻瀆或虛假評論會立即刪除。我們的目的是讓評論論壇成為評論和反饋的地方,因此不屬於這個廣泛參數的討論將從網站中刪除。如果您認為客戶評論不符合我們的準則,請通過 community-help@amazon.com 與我們聯繫。

如何修復我的 Hkfour.com 產品詳細信息頁面上的印刷錯誤?

請點擊以下鏈接,了解如何將您的更正發送給我們的詳細信息:

書籍 音樂 DVD/視頻

為什麼有些書名打折,而另一些則不打折?

我們對產品打折的決定是在內部做出的,並基於許多可能隨時間變化的戰略考慮因素。 就目前而言,我們為數十萬種精選圖書提供折扣。 但是,我們無法確認某個標題何時會打折,或者某個標題打折後會保持多久。

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